Відгуки про компанію «E-Trade»

Никто даже не перезвонил. Просто отменили заказ и все. Обидно...

• Коментар продавця08.09.2014

  Здравствуйте, Наталья
  Почему же не перезвонили. Перезвонили, согласовали, вас не устроили сроки выполнения.
  Надеемся, что вы не будете впредь такой забывчивой. В любом случае, спасибо за отзыв.

• Покупець30.11.2014

  Забывчивость свойстеннна Вам. Может Вам отчитались о звонке, но мне никто не звонил!!! Советую не оскорблять, а работать лучше и внимательнее. Людям важны вещи, которые они заказывают и ждут звонка, а Вы относитель наплевательски, еще и в вранье меня обвинили.

Заказал овощерезку, даже не перезвонили, наплевали, не серьезная компания.

• Коментар продавця22.04.2014

  Здравствуйте, Владимир!
  Извините за наш промах, у нас были некоторые технические проблемы!

Заказала тестораскатку 02.03.14. По рекламе "мененжер" обещал связаться в самое ближайшее время. Никакой связи не дождалась. 04.03 позвонила сама по указанному номеру на сайте ".Мененжер" по имени Ярослав извинился и сказал что мой заказ почему-то самоотменился, заказ принял снова и пообещал выслать по СМС номер тов. транспортной накладной по которой на Новой почте я смогу получить свой заказ исразу же повысил стоимость заказа на 50 грн мотивируя тем что объявленная цена действительна при 100%

• Коментар продавця07.03.2014

  Здравствуйте, Леся
  Спасибо за Ваш отзыв.
  Задержки в работе любой компании могут произойти по техническим причинам, не зависящих от сотрудников.
  Стоимость товара сейчас меняется в связи с нестабильностью курса, о чем висит объявление на главной странице.
  Надеюсь заказанный Вами товар Вам понравился)
  Мы приносим свои извинения за длительную обработку заказа.

Молодцы! Быстро отреагировали на заказ. Доставили даже быстрее, чем ожидал. Все документы оформлены согласно закону. Одним словом, очень рад, что не ошибся в этой компании. Спасибо им.

• Коментар продавця27.01.2014

  Спасибо, Олег Михайлович!

Пончиковый аппарат просто супер!Связались быстро,доставили в течении 2-ух дней.Вот только две вещи оставили негативный осадок,а именно....упаковка и оплата курьера которого заказал продавец.Почему Я должен оплачивать курьера!!!!?Так тяжело забрать деньги самому???

• Коментар продавця21.01.2014

  Здравствуйте, Артем
  Насколько мы помним, отправка была осуществлена Новой почтой, наложенным платежом. Вы всегда в праве выбрать каким способом оплачивать груз, в данном случае наложенный платеж Новой почты один из самых дорогих - около 3% от суммы. К сожалению, мы не можем на это повлиять.

• Покупець21.01.2014

  Я это знаю,и прекрасно понимаю.Я не понял почему вы заказали себе курьера за мой счет?!Я заплатил 80грн. чтобы вам принесли деньги,могли бы поставить в известность или предупредить!

• Коментар продавця29.01.2014

  К сожалению, предприятие, которое производит пончиковые аппараты всегда так поступает. Извините, что забыли предупредить.